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Proceso de adaptación al teletrabajo de las personas con discapacidad durante la emergencia nacional sanitaria por Covid-19
Proceso de adaptación al teletrabajo de las personas con discapacidad durante la emergencia nacional sanitaria por Covid-19
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Date
2021
Authors
MIMP.CONADIS
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Publisher
CONADIS
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Abstract
El presente estudio tiene por objetivo general conocer el proceso de adaptación de las y lostrabajadores con discapacidad al teletrabajo durante la emergencia nacional sanitaria por Covid-19 en el Perú. La investigación es de enfoque cualitativo, predominantemente. El diseño empleado es fenomenológico descriptivo2 . La muestra fue no probabilística, por conveniencia, de máxima variabilidad y en cadena o por redes. La técnica empleada fue la entrevista semiestructurada y el instrumento, la guía de entrevista semiestructurada. En total se entrevistaron a catorce personas con discapacidad que hacían teletrabajo o lo habían hecho en los últimos seis meses, cinco de las cuales eran mujeres y nueve varones, quienes residían en la ciudad de Lima y en lasregiones de La Libertad, Lambayeque, Loreto, Amazonas, Arequipa y Puno. Larecolección de datos cualitativos se realizó entre el 23 de julio y 3 de septiembre del 2021. De manera complementaria se solicitó información cuantitativa, fundamentalmente a los responsables de los Centros de Coordinación Regional (CCR) a nivel nacional, para que remitan información sobre el número de personas con discapacidad que estaban haciendo teletrabajo en su ámbito regional. Al respecto, se contabilizó 144 personas en dicha condición. La información remitida sirvió también para seleccionar e invitar a las y los participantes al estudio. Los resultados muestran que las personas con discapacidad entrevistadas experimentaron de diversas maneras su adaptación al teletrabajo, según sea su formación profesional, situación familiar y condiciones tecnológicas, principalmente. Para quienes han contado con conocimientos previos sobre informática, tenían equipos de cómputo en su hogar o estos fueron proporcionados por su empleador la adaptación al teletrabajo fue más fácil, que para quienes no tenían esas características o no contaban con un espacio adecuado para laborar. No obstante, en todos los casos significó “otra manera de transmitir información”, de interactuar y comunicarse, para lo cual requirieron nuevos aprendizajes y asistencia técnica con relativa frecuencia.
Description
Keywords
Personas con discapacidad,
Teletrabajo,
COVID- 19,
Perú